LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ace66

Di ace66, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Polisi ini menjelaskan bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan dilindungi di platform kami yang direka khas untuk pengguna Malaysia...

Maklumat DisulitkanPrivasi TerjaminKetelusan DataPengurusan Data Mudah
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ace66 Dasar Privasi ace66

Dasar perlindungan data peribadi di ace66

Kami mengumpul maklumat peribadi termasuk maklumat yang diberikan secara sukarela oleh anda, serta data yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform. Data ini digunakan untuk memproses transaksi, menguruskan akaun, serta meningkatkan pengalaman permainan. Data anda disimpan dengan selamat dan hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan sokongan dan keselamatan. Penggunaan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

FPX memastikan pemprosesan yang pantas dan selamat di wilayah yang disokong oleh undang-undang Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

AKSES & PERTANYAAN

Hubungi pasukan sokongan kami

Team online

E-mel Sokongan

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi atau permintaan pengemaskinian, hubungi e-mel [email protected] yang tersedia 24/7.

Sembang Langsung

Akses khidmat pelanggan kami secara langsung melalui chat di platform untuk sebarang isu berkaitan privasi dan pengurusan data.

Pusat Bantuan

Kunjungi pusat bantuan di website untuk panduan lengkap tentang polisi privasi dan cara mengurus maklumat peribadi anda.

KEPELBAGAIAN & KESELAMATAN

Pengurusan maklumat dan keselamatan maklumat

Pengendalian Data

Kami memantau dan mengemaskini data secara berkala untuk memastikan keselamatan maklumat anda, serta patuh kepada dasar perlindungan data di Malaysia.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu kami memahami tabiat penggunaan dan memperbaiki pengalaman anda secara berterusan, sambil memastikan maklumat kekal sulit dan terjamin.

Keselamatan Akaun

Langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan pengenalan identiti untuk melindungi akses kepada akaun anda dari akses tidak sah.

Penyimpanan Data

Maklumat anda disimpan di pelayan yang selamat dan mesin yang memenuhi piawaian industri, sambil memastikan maklumat tersebut tidak digunakan tanpa keizinan anda.

Hak Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan maklumat peribadi anda melalui permintaan rasmi yang boleh dihantar melalui e-mel sokongan.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk tujuan transaksi atau pengurusan akaun, dan dihapuskan apabila tidak lagi diperlukan mengikut dasar perlindungan data kami.

Soalan yang kerap ditanya mengenai polisi privasi

Maklumat anda dikumpul melalui pendaftaran dan transaksi di platform, dan digunakan untuk menguruskan akaun, memproses pembayaran, serta meningkatkan pengalaman permainan anda.

Ya, langkah keselamatan seperti enkripsi data dan pengesahan dua faktor digunakan untuk melindungi maklumat daripada akses tidak sah dan penyalahgunaan.

Pasti, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email atau chat langsung untuk meminta penghapusan maklumat peribadi anda sesuai hak anda di bawah undang-undang Malaysia.

Anda boleh mengemaskini data melalui profil akaun anda sendiri atau hubungi sokongan untuk bantuan dalam mengemas kini maklumat peribadi.

Maklumat anda disimpan selama diperlukan untuk urusan transaksi dan pengurusan akaun, selepas itu akan dipadamkan atau dikemas kini mengikut dasar perlindungan data.

Sila hubungi pasukan sokongan melalui e-mel [email protected] atau melalui fungsi chat langsung di platform untuk sebarang pertanyaan tentang polisi privasi.

Anda berhak meminta maklumat mengenai data yang disimpan, membetulkan maklumat itu, atau memohon penghapusan sepenuhnya dengan pihak kami melalui permintaan rasmi.